SISTEME DE MANAGEMENT

Consultanță și documentație pentru implementarea sistemelor de management

Oferim servicii de consultanță pentru dezvoltarea și implementarea sistemelor de management, adaptate activității, structurii și obiectivelor fiecărei organizații.

Analizăm modul de funcționare al companiei, identificăm cerințele relevante și elaborăm documentația necesară pentru organizarea proceselor, stabilirea responsabilităților și implementarea sistemului de management.

Abordarea noastră este practică și adaptată fiecărei companii. Documentația trebuie să susțină activitatea organizației, nu să o îngreuneze.

DOCUMENTAȚIE PENTRU SISTEME DE MANAGEMENT

Elaborăm și actualizăm documentația necesară pentru implementarea și funcționarea sistemelor de management, în funcție de specificul organizației și de cerințele aplicabile.

Putem întocmi:

• politici și obiective
• proceduri și instrucțiuni
• formulare și documente specifice
• procese și fluxuri de lucru
• documente privind responsabilitățile și atribuțiile
• documentații privind riscurile și oportunitățile
• indicatori și metode de monitorizare
• documente pentru monitorizarea și evaluarea proceselor
• documente privind neconformitățile și acțiunile corective
• alte documente necesare sistemului de management

Documentația este elaborată în funcție de activitatea reală a companiei și urmărește să ofere un cadru clar pentru desfășurarea și monitorizarea proceselor.

SISTEME DE MANAGEMENT INTEGRATE

Pentru organizațiile care gestionează mai multe domenii de activitate, oferim consultanță pentru dezvoltarea unor sisteme de management integrate.

Putem corela cerințe din domenii precum:

calitate • mediu • securitate și sănătate în muncă • responsabilitate socială • energie • alte domenii relevante pentru organizație

Integrarea permite corelarea proceselor, responsabilităților și documentației, reducând suprapunerile și creând un sistem unitar de management.

IMPLEMENTARE ȘI SUPORT

Un sistem de management eficient nu trebuie să existe doar în documente. Cerințele și procedurile trebuie integrate în activitatea de zi cu zi a organizației.

Oferim suport pentru aplicarea sistemului și pentru adaptarea acestuia la modul real de funcționare al companiei.

Putem sprijini prin:

• implementarea documentației
• clarificarea responsabilităților
• aplicarea procedurilor în activitatea curentă
• stabilirea metodelor de monitorizare
• identificarea neconformităților
• stabilirea și urmărirea acțiunilor corective
• actualizarea documentației
• îmbunătățirea continuă a sistemului

PREGĂTIRE PENTRU EVALUARE ȘI CERTIFICARE

În cazul organizațiilor care urmăresc certificarea unui sistem de management, oferim suport pentru pregătirea documentației și a proceselor în vederea evaluării externe.

Serviciile pot include:

• analiza documentației existente
• identificarea aspectelor care necesită îmbunătățire
• evaluarea nivelului de pregătire al organizației
• verificarea implementării procedurilor
• identificarea și tratarea neconformităților
• pregătirea documentelor necesare evaluării
• suport în pregătirea organizației pentru auditul extern

Certificarea sistemului de management este realizată de un organism extern de certificare.

UN SISTEM DE MANAGEMENT TREBUIE SĂ FUNCȚIONEZE ÎN COMPANIE

Nu construim documentație doar pentru a îndeplini o cerință.

Construim și adaptăm sisteme de management astfel încât procesele, responsabilitățile și documentația să fie clare, aplicabile și integrate în activitatea reală a organizației.